Quejas por facturas tardías del peaje de Newport dominan participación del gobernador McKee en Poder 102.1 FM
Durante su reciente participación en Poder 102.1 FM, el gobernador de Rhode Island, Dan McKee, abordó diversos temas clave para la comunidad, entre ellos la vivienda, el transporte y los servicios públicos. Sin embargo, lo que más acaparó la atención fue la oleada de llamadas de oyentes molestos por las facturas tardías del peaje del puente Claiborne Pell (Puente de Newport). Según los residentes, quienes cruzan el puente sin E-ZPass están recibiendo las facturas semanas después del cruce, ya con penalidades acumuladas. Varios denunciaron haber sido sorprendidos con multas de $50 adicionales al peaje original de $6.00.
La Autoridad de Puentes y Autopistas de Rhode Island (RITBA) reconoció los retrasos y anunció la extensión de un período de gracia para todas las facturas emitidas antes del 31 de julio de 2025. Según su directora ejecutiva, Lori Caron Silveira, las demoras en el procesamiento y envío de facturas se deben a una sobrecarga en los centros de atención al cliente, agravada por un aumento en el volumen de llamadas y una reciente ola de fraudes por mensajes de texto (conocidos como “smishing”). Como medida temporal, RITBA pide que los reclamos se envíen por correo electrónico a ezpass@ritba.org, incluyendo nombre completo, dirección, número de placa, número de factura y, si corresponde, información de la cuenta E-ZPass.
Lo que más indignó a los oyentes fue la falta de notificación oportuna, que ha llevado a muchos a enfrentar multas automáticas de $50 por cruce, aplicadas después de 30 días sin pago. En algunos casos, los conductores reportaron acumulaciones que superan los $100 e incluso los $200 por trayecto, todo por no haber recibido la factura a tiempo. Algunos afirmaron haberse enterado de la deuda solo al recibir un aviso de cobranza. Esta situación ha generado una fuerte desconfianza en el sistema y un llamado urgente al gobernador McKee y a RITBA para reformar el proceso: mejorar la puntualidad en el envío de facturas, revisar los cargos excesivos y establecer mecanismos más justos para resolver disputas. También se pidió fortalecer las campañas educativas para que los residentes conozcan cómo evitar sanciones y aprovechen los beneficios del E-ZPass, que reduce el peaje a solo $0.83 para vehículos con matrícula de Rhode Island
